As encomendas colocadas no local são despachadas dentro de 48 horas e entregues em dias úteis (de segunda a sexta-feira, excepto feriados) por Colissimo. As encomendas feitas aos sábados, domingos e feriados públicos são enviadas no prazo de 72 horas. O prazo de entrega é de 3 a 5 dias úteis, um tempo médio habitual que corresponde aos prazos de processamento e entrega das encomendas.
Os custos de embalagem e envio são gratuitos para todas as encomendas de 50 euros ou mais.
Para encomendas inferiores a este montante para França, é solicitada uma contribuição de 7 euros.
Para encomendas inferiores a este montante para os países europeus enumerados na FAQ, é necessária uma contribuição de 10 euros.
É-lhe enviado um e-mail de confirmação após validação da sua encomenda. Quando a sua encomenda for tratada por La Poste, receberá um e-mail de Colissimo a fim de acompanhar a sua entrega. Em qualquer altura, pode acompanhar o estado através da sua conta de cliente.
Convidamo-lo a verificar o seu correio não solicitado.
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Caso contrário, convidamo-lo a visitar uma farmácia ou parafarmácia que venda os nossos produtos. Aceda ao link abaixo para verificar qual o ponto de venda mais próximo: https://pt.svr.com/pages/encontrar-uma-loja
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